Jendaurrean hitz egiteko teknikak

Plazarik gabe Buletina

Ezaugarriak

Plazarik gabe Buletina

Edozein ekitaldi publikotan arrakastaz hitz egiteko oinarrizko teknikak eskuratzea.

Jendaurrean ondo hitz egitea.
Ongi hitz egiten jakitearen garrantzia.
Jendaurrean hitz egiteko beldurra.
Esku-hartze motak.
Aurkezpena antolatzea eta egituratzea.
Hitzaldi baten eraginkortasunerako laguntza pertsonalak.
Eraginkortasunerako laguntza teknikoak.
Hizlari eraginkorraren alderdia.
Hizlariaren nortasuna.
Komunikazioaren fenomenoa.
Herritarrari arreta eta tratua ematea.
Kexen tratua eta gatazken maneiua.
Informatzailearen gaitasun profesionala, motibazioa eta jarrerak elkarreragin sozialean.
Kalitatea, laneko gogobetetasuna eta herritarren arretarako gizarte-trebetasunak

Lehentasunezkoa langabeentzat (lanean ari diren langileak sartzeko aukera, plazak badaude).

Lan-poltsa.

Aurreinskripzioa egin eta zurekin harremanetan jarriko gara.