Bezeroaren arretarako ingelesa
Plazarik gabe Buletina (fitxa berri batean irekiko da)
Ezaugarriak
- Iraupena
- 50 ordu
- Ordutegia
- 19:00 - 21:00
- Hasiera
- 14 api. 2026
- Kokapena
- Egia Jenerala, 13
- Prezioa
- Doakoa
Plazarik gabe Buletina (fitxa berri batean irekiko da)
Egutegia
| Al | As | Az | Og | Or | Lr | Ig |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
| 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
| 27 | 28 | 29 | 30 | |||
| Al | As | Az | Og | Or | Lr | Ig |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | ||||
| 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
| 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |
| 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
| 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
| Al | As | Az | Og | Or | Lr | Ig |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 |
| 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 |
| 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 |
| 29 | 30 | |||||
Edukiak
Helburuak
Helburua da ikasleen ahozko segurtasuna, ulermena eta jariakortasuna sustatzea ingelesez. Ahozko eta komunikazio gaitasuna modu natural eta errazean landuz.
Gaitegia
- Bezeroari agurra
- Arazoak identifikatzea eta konpontzea
- Bezeroari barkamena eskatzea
- Bezeroari agur profesionala ematea
- Erreklamazioak edo kexak jasotzea
- Eskaintzak eta sustapenak
- Itzulketak
Oharrak
2025-2027 deialdiari buruz ebazteke dagoen prestakuntza-ekintza, lehentasunez langileei zuzendua (langabezian dauden pertsonak sartzeko aukera, plaza libreak geratuz gero).
Emateko modalitatea: Presentziala.
