Kalitatea bezeroarentzako arretan
Plazarik gabe Buletina (fitxa berri batean irekiko da)
Ezaugarriak
- Iraupena
- 30 ordu
- Ordutegia
- 09:00 - 14:00
- Hasiera
- 27 ots. 2027
- Kokapena
- Egia Jenerala, 13
- Prezioa
- Doakoa
Plazarik gabe Buletina (fitxa berri batean irekiko da)
Egutegia
| Al | As | Az | Og | Or | Lr | Ig |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 |
| 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 |
| 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 |
| Al | As | Az | Og | Or | Lr | Ig |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 |
| 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 |
| 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 |
| 29 | 30 | 31 | ||||
| Al | As | Az | Og | Or | Lr | Ig |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | |||
| 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
| 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
| 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
| 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | ||
Edukiak
Helburuak
Parte-hartzaileari enpresetako erreklamazio eta kexak tramitatzeko lana, erreklamazio orria, arbitrajea eta bide judiziala behar bezala egiteko aukera ematen dioten ezagutzak eskuratzea.
Gaitegia
- Kexak eta iradokizunak.
- Erreklamazioak.
- Erreklamazio eta kexei telefonoz erantzutea.
- Bide judizialetik egindako erreklamazioak.
Oharrak
2025-2027 deialdiari buruz ebazteke dagoen prestakuntza-ekintza, lehentasunez langileei zuzendua (langabezian dauden pertsonak sartzeko aukera, plaza libreak geratuz gero).
Emateko modalitatea: Presentziala.
