Itzuli

Bezeroarekiko harremanetan administrazio-kudeaketarako atzerriko hizkuntza profesionala (MF0977_2)

Ezaugarriak

Iraupena
90 ordu
Ordutegia
08:30 - 12:30
Hasiera
13 mar. 2025
Kokapena
Egia Jenerala, 13
Prezioa
Doakoa

Egutegia

Martxoa 2025
AlAsAzOgOrLrIg
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31 
Apirila 2025
AlAsAzOgOrLrIg
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930 

*Martxoaren 20an klasea 11:00etatik 14:30etara izango da.

*Martxoaren 24an klasea 8:30etatik 13:00etara izango da.

*Apirilaren 7an klasea 11:00etatik 14:30etara izango da.

* Apirilaren 9an klasea 08:30:etatik 13:00etara izango da.

* Apirilaren 10ean klasea 08:30:etatik 13:30etara izango da.

* Apirilaren 24an klasea 12:30:etatik 13:30etara izango da.

Edukiak

Helburuak

Atzerriko hizkuntza batean komunikatzea B1 atalasearen erabiltzaile independentea (tartekoaren baliokidea) kudeaketa administratiboko jardueretan, bezeroari dagokionez

Gaitegia

  1. Atzerriko hizkuntza baten oinarrizko erabilera harreran eta bezeroarekiko harremanean
  2. Ahozko eta idatzizko oinarrizko komunikazioa atzerriko hizkuntza batean, bezeroarentzako arretan eta kexa edo erreklamazioen tratamenduan
  3. Atzerriko hizkuntza batean administrazio- eta merkataritza-dokumentazioa prestatzea

Oharrak

Lehentasunezkoa langabeentzat (lanean ari diren langileak sartzeko aukera, plazak badaude).

Prestakuntza egiaztagarria.

Lan-poltsa.

Aurreinskripzioa egin eta zurekin harremanetan jarriko gara.

Finantzaketa-erakundeen logotipoak