Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente (MF0977_2)
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Características
- Duración
- 90 horas
- Horario
- 08:30 - 12:30
- Inicio
- 13 mar 2025
- Ubicación
- General Eguía, 13
- Precio
- Gratuito
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Contenidos
Objetivos
Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente umbral B1 (equivalente a intermedio) en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente
Temario
- Utilización básica de una lengua extranjera en la recepción y relación con el cliente
- Comunicación básica oral y escrita, en una lengua extranjera, en la atención al cliente y tratamiento de quejas o reclamaciones
- Elaboración en una lengua extranjera de documentación administrativa y comercial
Observaciones
Prioritario para personas desempleadas (posibilidad de acceso para trabajadores en activo si hubiera plazas disponibles).
Formación acreditable.
Bolsa de trabajo.
Realiza la preinscripción y contactaremos contigo.
*El 20 de marzo la clase será de 11:00 a 14:30.
*El 24 de marzo la clase será de 8:30 a 13:00.
*El 7 de abril la clase será de 11:00 a 14:30.
*El 9 de abril la clase será de 8:30 a 13:00.
*El 10 de abril la clase será de 8:30 a 13:30.
*El 24 de abril la clase será de 12:30 a 13:30.